Versand-FAQ

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um den Bestell- und Versand-Prozess.

• Vor der Bestellung
  • Bezahlung mit Bargeld
  • Bezahlung auf Rechnung
  • Lieferumfang
  • Bestellung von außerhalb Deutschlands
  • Schulversionen
• Rund um den Versand
  • Datenträger defekt
  • Bestellt, aber bisher noch nichts erhalten.
  • Nachnahmebetrag wurde nicht kassiert
  • Versanddauer
• Lizenzen, Updates, Allgemeines
  • Änderung der Registrierungsdaten
  • Verkauf der Lizenz
  • Updates, Upgrades etc.
  • Quellcodes
• Online-Versand
  • Wie überprüfe ich die digitale Signatur?